info@yazicitravel.com
7/24 Kundendienst
7/24 Kundendienst
Einerseits haben [Firmenname] (nachfolgend „Verantwortlicher“ genannt) und andererseits [Name, Nachname/Titel des Kunden] (nachfolgend „Kunde“ genannt) diese KVKK-Vereinbarung unter den folgenden Bedingungen unterzeichnet.
Gegenstand dieser Vereinbarung ist die Festlegung der Rechte und Pflichten in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und den Schutz der personenbezogenen Daten des Kunden durch den Datenverantwortlichen gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 (KVKK).
- Identitätsinformationen (Name, Nachname, türkische Ausweisnummer usw.)
- Kontaktinformationen (Telefon, E-Mail, Adresse usw.)
- Zahlungsinformationen (Bankverbindung, Rechnungsdaten etc.)
- Hizmet kullanım bilgileri (rezervasyon, işlem geçmişi vb.)
- Bereitstellung und Durchführung der Dienstleistung,
- Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten,
- Durchführung von Kommunikations- und Informationsaktivitäten,
- Abrechnung, Buchhaltung und Finanztransaktionen,
- Steigerung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität.
Personenbezogene Daten des Kunden werden nur verarbeitet, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist;
- An offizielle Institutionen und Organisationen,,
- An Geschäftspartner, Lieferanten,
- Sie können an die zuständigen Behörden übermittelt werden.
Eine Datenübermittlung ins Ausland erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden.
Personenbezogene Daten des Kunden werden für die in den einschlägigen Gesetzen vorgesehenen Zeiträume gespeichert und nach Ablauf dieser Frist durch Lösch-, Vernichtungs- oder Anonymisierungsmethoden vernichtet.
Der Kunde kann sich an den Datenverantwortlichen wenden;
- Um zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
- Auskunft darüber zu verlangen, ob eine Verarbeitung stattgefunden hat,
- Um zu erfahren, ob es für den vorgesehenen Zweck verwendet wird,
- Berichtigung verlangen, wenn die Daten unvollständig oder fehlerhaft verarbeitet wurden,
- Löschung oder Vernichtung im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen verlangen,
- Sie haben das Recht zu erfahren, an welche Drittparteien ihre personenbezogenen Daten im In- oder Ausland übermittelt werden.
- Verarbeitung personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit dem Gesetz,
- Es akzeptiert seine Verpflichtung, die notwendigen administrativen und technischen Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Offenlegung zu ergreifen.
Diese Vereinbarung tritt mit dem Datum der Unterzeichnung in Kraft.
Zur Beilegung etwaiger Streitigkeiten zwischen den Parteien sind die Gerichte und Vollstreckungsbehörden des [Standorts des Firmensitzes] befugt.
Die Parteien erklären, dass sie die in dieser Vereinbarung dargelegten Bedingungen gelesen und verstanden haben und diese aus freiem Willen akzeptieren.