7/24 客户服务
7/24 客户服务
一方面，[公司名称]（以下简称“数据控制者”），另一方面，[客户姓名/称谓]（以下简称“客户”），已根据以下条件签署本 KVKK 协议。
本协议的主题是根据《个人数据保护法》第 6698 号（KVKK）确定数据控制者对客户个人数据的收集、处理、存储和保护的权利和义务。
- 身份信息（姓名、姓氏、土耳其身份证号码等）
- 联系信息（电话、电子邮件、地址等）
- 付款信息（银行账户信息、发票信息等）
- Hizmet kullanım bilgileri (rezervasyon, işlem geçmişi vb.)
- 提供服务和执行服务，
- 履行合同和法律义务，
- 开展沟通和信息活动，
- 计费、会计和财务交易，
- 提高客户满意度和服务质量。
仅在履行法律义务或提供服务需要时才会处理客户的个人数据；
- 对于官方机构和组织，,
- 对于业务合作伙伴、供应商，
- 它可能被转移到主管公共当局。
只有在客户明确同意的情况下，才会将数据传输到国外。
属于客户的个人数据将按照相关法律规定的期限保存，并在该期限到期后通过删除、销毁或匿名化的方式销毁。
客户可以向数据控制者提出申请；
- 要了解您的个人数据是否正在被处理，
- 如果已经处理，则请求有关信息，
- 要了解它是否用于其预期目的，
- 如果处理不完整或不正确，请要求更正，
- 在法律条件框架内请求删除或销毁，
- 他们有权知道他们的个人数据被转移到哪些第三方，无论是国内还是国外。
- 依法处理个人数据，
- 它接受采取必要的行政和技术措施防止未经授权的访问、丢失、破坏或泄露的义务。
本协议自签字之日起生效。
[公司总部所在地] 的法院和执法机构有权解决双方之间可能出现的争议。
双方声明已阅读、理解本协议各项条款并自愿接受。